Events

Smart Remote Service

16.-18.09.2018Berlin

Auf der Smart Remote Service in Berlin zeigen wir innovative Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Customer- und Field Service-Prozessen auf Basis von Microsoft Dynamics 365.


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orbis service smart remote

38. KVD Service Congress 2018

08.-09.11.2018München

Treffen Sie die ORBIS Service-Experten auf dem diesjährigen KVD Service Congress am Stand 22 und erleben Sie Predicitve Maintenance zum Anfassen. Diskutieren Sie Ihre Herausforderungen im Service Management sowie Lösungsmöglichkeiten - beispielsweise mit ORBIS ServiceONE und den Microsoft Cloud Services.


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orbis kvd microsoft service

Webinare

Webinar: CRM mit Microsoft Dynamics 365

Donnerstag, 23.08.2018 11:00 Uhr
Donnerstag, 20.09.2018 11:00 Uhr

Mit Hilfe von Informationen aus Social Media, Business Intelligence und Kampagnenmanagement in der Cloud wird vor Ort oder im Rahmen eines Hybridangebots die Produktivität im Vertrieb und Service gesteigert und die Marketing-Effizienz verbessert. Wir präsentieren u.a. mobile Apps und Plattformen, die CRM auf mobilen Geräten ermöglichen, als auch die Integration mit Kommunikations- und Dokumentenmanagement am Beispiel Skype for Business und SharePoint. Sie erhalten Tools, die Daten und Berichte aus sozialen Medien direkt in Ihr CRM integrieren.


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crm mit microsoft dynamics 365

Blitz-Webinar: ORBIS AutomotiveONE – CRM für Automobilzulieferer

Mittwoch, 11.07.2018 11:00 Uhr
Mittwoch, 08.08.2018 11:00 Uhr
Mittwoch, 05.09.2018 11:00 Uhr

Optimieren Sie mit den CRM Best Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und verfolgen Sie Projekte über den gesamten Lebenszyklus. Wir zeigen Ihnen, wie der Anfrage-/Angebotsprozess inklusive der Bewertung von Anfragen durchgeführt und der Informationsfluss zwischen den internationalen Teams mit CRM und sozialen Netzwerken entscheidend verbessert werden kann.


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crm für automobilzulieferer

Blitz-Webinar: Effiziente Vertriebssteuerung mit ORBIS ConsumerONE und Microsoft Dynamics 365

Dienstag, 24.07.2018 11:00 Uhr
Dienstag, 21.08.2018 11:00 Uhr
Dienstag, 11.09.2018 11:00 Uhr

Erfahren Sie in knapp 30 Minuten alles Wissenswerte über unsere CRM-Branchenlösung ORBIS ConsumerONE auf Basis von Microsoft Dynamics 365, die Unternehmen ermöglicht, ihren Außendienst durch eine mobile CRM-Lösung effizient und gezielt zu steuern – und das alles ganz entspannt bei einem kleinen Frühstück.


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crm für die konsumgüterindustrie

Webinar: ORBIS ConstructionONE – CRM für die Bauzulieferindustrie

Dienstag, 31.07.2018 10:00 Uhr
Dienstag, 28.08.2018 10:00 Uhr
Dienstag, 25.09.2018 10:00 Uhr

Branchenspezifische CRM-Prozesse im Objektmanagement, mit der Darstellung komplexer Beziehungsstrukturen und die potenzialorientierte Marktbearbeitung in mehrstufigen Vertriebsprozessen, werden hier Bausteine einer erfolgreichen Kundengewinnung und -bindung. Mit dieser CRM-Lösung erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf alle Kunden und Interessenten.     


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crm für bauzulieferer

Blitz-Webinar: Vorausschauender Kundenservice im digitalen Zeitalter mit Hilfe von Dynamics 365 und IoT

Mittwoch, 18.07.2018 09:00 Uhr
Mittwoch, 22.08.2018 09:00 Uhr
Mittwoch, 12.09.2018 09:00 Uhr

In Zeiten der Digitalisierung erwarten Kunden mehr denn je proaktiven anstatt reaktiven Service. Stehen auch Sie vor dieser Herausforderung? Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Serviceportfolio von Microsoft Dynamics 365 sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Service-Produktivität steigern können. Dazu gehören u.a. Predictive Maintenance, eine Verbesserung der First-Time-Fix-Rate und ein optimierter Ressourceneinsatz.


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crm für service

Blitz-Webinar: ORBIS ManufacturingONE – CRM für die Fertigungsindustrie

Montag, 30.07.2018 09:00 Uhr
Montag, 27.08.2018 11:00 Uhr
Montag, 24.09.2018 09:00 Uhr

Optimieren Sie mit den CRM Best Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und identifizieren Sie Cross- und Up-Selling-Potenziale. Wir zeigen praxisorientierte CRM-Prozesse rund um die Themen Kundensegmentierung, Kundenbewertung & Betreuungsstrategie, Besuchsmanagement, Leadmanagement und Verkaufschancen- & Pipelinemanagement. Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten der Integration aller Kontaktkanäle mit modernen Social Media-Lösungen. Die enge Integration in die CRM-Service-Prozesse wird in einem gesonderten Webcast innerhalb dieser Reihe gezeigt.


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crm für die fertigungsindustrie

Blitz-Webinar: ORBIS SAP IntegrationONE

Montag, 30.07.2018 11:00 Uhr
Montag, 27.08.2018 09:00 Uhr
Montag, 24.09.2018 11:00 Uhr

Diese Suite nutzt die Potenziale von SAP und Microsoft Dynamics 365 und verbindet beide Welten zu einer integrierten Lösung. Geschlossene Kundenprozesse und eine 360-Grad-Kundensicht sind das Ergebnis. Wir zeigen Ihnen praxiserprobte Integrations-Szenarien und erörtern wichtige Anforderungen, Erfahrungen und Rahmenbedingungen zur Umsetzung einer integrierten Lösung.


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sap integration

Blitz-Webinar: ORBIS DataQualityONE

Donnerstag, 19.07.2018 11:00 Uhr
Donnerstag, 16.08.2018 11:00 Uhr
Donnerstag, 06.09.2018 11:00 Uhr

Wie findet man einen Kontakt im Datenbestand, wenn weder die richtige Schreibweise des Namens noch die genaue Adresse bekannt ist? Wie stellt man sicher, dass durch korrekte Adressen alle gewünschten Ansprechpartner erreicht werden? Wie werden potenzielle Dubletten wie „Fa. Mayer“, „Fa. Meier“ oder „A. Mayr GmbH“ identifiziert und vermieden? Wir zeigen Ihnen, warum ORBIS auf diese und weitere Fragen mit ORBIS DataQualityONE antwortet!


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data quality

Webinar: Professionelle Marketing-Automatisierung mit ClickDimensions

Dienstag, 10.07.2018 11:00 Uhr
Dienstag, 07.08.2018 11:00 Uhr
Dienstag, 04.09.2018 11:00 Uhr

Als Add-On zu Dynamics 365 ermöglicht ClickDimensions neben E-Mail-Marketing, Kampagnen-Nachverfolgung, Lead-Scoring, Landingpages, Formularerfassung sowie Kampagnen-Automatisierung auf höchstem Niveau.


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marketing clickdimensions orbis

Webinar: Microsoft Power BI

Freitag, 27.07.2018 11:00 Uhr
Freitag, 24.08.2018 11:00 Uhr
Freitag, 21.09.2018 11:00 Uhr

Sie wollen Ihre Unternehmenskennzahlen transparenter aufbereiten? Ihr Ziel ist es, die Arbeitseffizienz zu steigern, indem fachabteilungsübergreifendes Wissen unter Kollegen geteilt wird? Es interessieren Sie Inhouse- oder Cloud-Lösungen? Lassen Sie uns während unseres Webinars Beispiele demonstrieren, um Szenarien für die Lösungen dieser Fragen aufzuzeigen.


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